Termini e condizioni di soggiorno

1 – La Richiesta di disponibilità per un soggiorno al B&B “al 372” può essere effettuata attraverso il form prenotazioni di questo sito (disponibile al link http://www.al372.it/contatti). Sarà nostra cura rispondere alla richiesta in maniera sollecita e nel caso, dare istruzioni per la prenotazione.

2 Modalità di pagamento: a conferma della prenotazione vi chiediamo gentilmente di versare un acconto del 30% mediante bonifico bancario, carta di credito o PayPal; il saldo in contanti o carta al momento della partenza.

3 Documenti: al momento dell’arrivo è indispensabile presentare un documento d’identità valido per ciascun ospite, per consentirne la registrazione secondo le leggi vigenti. In caso di minori, questi dovranno essere accompagnati da almeno uno dei genitori o essere provvisti di un’apposita autorizzazione firmata.

4 Check in: le camere sono disponibili dopo le ore 14:00. Vi preghiamo però di comunicare l’orario previsto di arrivo o eventuali ritardi in modo da garantire la nostra presenza al momento del vostro arrivo.

5 Check out: le camere dovranno essere liberate entro e non oltre le ore 11:00.

6 Animali: non sono ammessi.

7 Fumare: siamo spiacenti, ma non è consentito fumare nelle camere.

8 Trasferimento da e/o per l’aeroporto: solo su richiesta e a pagamento.

9 Colazione e pulizia camere: abbondante colazione con tè, caffè, tisane, marmellate, biscotti confezionati e quant’altro disponibili self service nell’area comune, può essere consumata anche presso una pasticceria a pochi metri dalla struttura. Le pulizie delle stanze sono giornaliere con prodotti sanificanti professionali a norma HACCP.

10 Annullamento e/o rinuncia al soggiorno: in caso di rinuncia al soggiorno da parte del cliente, per l’annullamento comunicare all’indirizzo [email protected]; cercheremo di fare del nostro meglio per venire incontro alle esigenze del cliente spostando la prenotazione ma qualora ciò non fosse possibile, si procederà come segue:

– Per disdette pervenute entro il 3° giorno precedente l’arrivo nessuna penale, l’acconto versato verrà interamente restituito;

– Per disdette pervenute tra il 2° giorno e la data prevista dell’arrivo verrà applicata una penale del 30% dell’importo totale concordato;

– In caso di No Show sarà dovuto l’intero importo del soggiorno.

11 Partenza anticipata: eventuali variazioni dovranno essere comunicate tempestivamente prima dell’arrivo; se il cliente durante il soggiorno decide di anticipare la partenza prima della data stabilita, dovrà comunque corrispondere l’importo dell’intero soggiorno.

12 Impossibilità ad accettare la prenotazione: se per cause di forza maggiore il B&B “al 372” fosse costretto a cancellare la prenotazione, di comune accordo con il cliente tenterà di trovare una soluzione alternativa della stessa classe; se ciò non fosse possibile, quanto versato in acconto verrà restituito.